领导以身作则和薪酬制度

 2022 年 7 月 21 日，我在香港交易所 ESG 学院的“CG in Focus”网络研讨会上担任主讲人。 我的演讲题目是「反贪污和道德商业文化 – 良好企业管治的核心」。

除了关于反腐败/欺诈系统关键组成部分的建议外，我还被要求分享一些关于如何培养道德企业文化的建议。 我强调了以身作则在建立合乎道德的企业文化中的重要性：领导者开展业务和经营公司的方式在很大程度上为公司文化作出了定调。 假如高级管理层试图规避法律并指导员工这样做，或以不诚实或不道德的方式对待他们的客户和合作伙伴，他们可以预期员工也对公司做同样的事情。

反映企业文化的另一个方面是管理层设计的绩效管理和薪酬制度。 销售佣金欺诈案件频频发生，有时还涉及贿赂，特别是在保险和金融投资领域，其次是房地产代理和其他行业，这比我所期望在一个世界级金融中心中会看到的要多得多。 公司有时会设计复杂的薪酬制度来推动销售，其中销售代理一个月的佣金收入可以让他买一辆 Mercedes，或者不够他养活孩子，商业道德文化得不到足夠关注，而且有些安排看起来不公平和不合理 — 欺诈三角的三个因素全中。 因此，经常看到的是销售代理伪造销售資料以增加他的收入或者只是为了达标以保住他的工作，或者销售代理和他们的同事或经理串通，提高所有人的总佣金收入或者只是为了互相帮助， 或者销售代理向另一代理或其经理提供利益，以将客户转移给他。

在网络研讨会上，我认为这种薪酬制度促进了贪婪而不是绩效，并建议公司避免使用过度导致欺诈贿赂风险的薪酬计划，或实施适当的控制措施。

事实上，早在 2013 年，我就已经倡导了同样的做法和以身作则的领导。 本人应也邀于 2023 年 5 月 22 日在香港金融管理局监管机构对谈会上就类似主题演說。 我很高兴金融管理局在 2017 年发起了银行文化改革运动，并提供了关于以身作则的领导和良好激励计划方面的指导。

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